プレミアムウォーターは、オプションとして安心サポートに加入ができます。
そこで、プレミアムウォーターの「安心サポートってどんなサービスなのか？」、「申込の際に安心サポートに加入すべきか？」気になるところですよね。
- プレミアム安心サポートは加入する方が安心。
- 安心サポートは契約時にしか加入ができない。
- 安心サポートはいつでも自由に解約できる。
- 安心サポートで故障時の交換が無料になる。
- 安心サポートの方が手数料より高い場合がある。
Takeプレミアム安心サポートは、サーバーを申し込むのと一緒に加入しておく方が安心です。
特に最初の1、2年は、故障による交換手数料よりも、安心サポートの方が安く済むことが多いです。
安心サポートは、最大2ヶ月無料で利用できるので、加入しておくのがおすすめですね！
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プレミアムウォーターの安心サポートは加入しなくていい？
プレミアムウォーターの安心サポートは、加入すべきかどうか解説していきましょう。
Take結論としては、どの機種やプランを利用する場合でも、加入しておくのがおすすめです。
安心サポートは、契約時にしか加入できないですし、いつでも自由に解約できるからです。
また、最初の1、2年は、故障による交換事務手数料よりも、安心サポートの料金の方が安くすみます。
famfit交換事務手数料と安心サポート
famfitの交換事務手数料と、安心サポートの料金を支払いった合計額と比較してみます。
もっとPREMIUMプラン・MOM CLUB
famfitは、もっとPREMIUMプランとMOM CLUBのプランだと、以下の変更手数料が発生します。
| 配送予定日 からの利用期間 | 変更事務手数料 (税込) | 安心サポート 料金(695円/月) |
|---|---|---|
| 1年未満 | 47‚300円 | 8,340円 |
| 1年以上2年未満 | 38‚500円 | 16,680円 |
| 2年以上3年未満 | 29‚700円 | 25,020円 |
| 3年以上4年未満 | 20‚900円 | 33,360円 |
| 3年以上4年未満 | 13‚200円 | 41,700円 |
| 5年以上 | 5‚500円 | 50,040円 |
Takefamfitの利用が3年未満の場合、安心サポートで支払う料金より変更手数料の方が高いです。
3年未満の間にfamfitが故障した場合、安心サポートで交換してもらう方が安く済みます。
ですが、4年間安心サポートに加入し続けると、変更事務手数料よりも高くなるんです。
famfitが故障するタイミングにもよりますが、安心サポートの支払額を考慮して検討しましょう。
購入プラン
famfitの購入プランを利用している場合、交換事務手数料はありません。
amadanaグランデサーバー交換事務手数料と安心サポート
amadanaグランデサーバーの交換事務手数料と、安心サポートの料金を支払いった合計額と比較してみます。
ずっとPREMIUMプラン・基本プラン
amadanaグランデサーバーは、ずっとPREMIUMプランと基本プランだと、以下の変更手数料が発生します。
| 配送予定日 からの利用期間 | 変更事務手数料 (税込) | 安心サポート 料金(695円/月) |
|---|---|---|
| 1年未満 | 22,000円 | 8,340円 |
| 1年以上2年未満 | 17,600円 | 16,680円 |
| 2年以上3年未満 | 13,200円 | 25,020円 |
| 3年以上 | 5,500円 | 50,040円 |
TakeamadanaグランデサーバーのずっとPREMIUMプランと基本プランは、2年以上で安心サポートの支払い合計が変更手数料をこえます。
なので、2年未満であれば、安心サポートに加入しておくことで、故障への対策になります。
もっとPREMIUMプラン
amadanaグランデサーバーは、もっとPREMIUMプランだと、以下の変更手数料が発生します。
| 配送予定日 からの利用期間 | 変更事務手数料 (税込) | 安心サポート 料金(695円/月) |
|---|---|---|
| 1年未満 | 47‚300円 | 8,340円 |
| 1年以上2年未満 | 38‚500円 | 16,680円 |
| 2年以上3年未満 | 29‚700円 | 25,020円 |
| 3年以上4年未満 | 20‚900円 | 33,360円 |
| 3年以上4年未満 | 13‚200円 | 41,700円 |
| 5年以上 | 5‚500円 | 50,040円 |
TakeamadanaグランデサーバーのもっとPREMIUMプランだと、3年以上で安心サポートの支払い合計が変更手数料をこえます。
なので、3年未満であれば、安心サポートに加入しておくことで、故障への対策になります。
スリムサーバーⅢ交換事務手数料と安心サポート
スリムサーバーⅢの交換事務手数料と、安心サポートの料金を支払いった合計額と比較してみます。
ずっとPREMIUMプラン・基本プラン
スリムサーバーⅢは、ずっとPREMIUMプランと基本プランだと、以下の変更手数料が発生します。
| 配送予定日 からの利用期間 | 変更事務手数料 (税込) | 安心サポート 料金(695円/月) |
|---|---|---|
| 1年未満 | 14,300円 | 8,340円 |
| 1年以上2年未満 | 11,000円 | 16,680円 |
| 2年以上3年未満 | 7,700円 | 25,020円 |
| 3年以上 | 5,500円 | 50,040円 |
TakeスリムサーバーⅢのずっとPREMIUMプラン・基本プランだと、1年4ヶ月以上で安心サポートの支払い合計が変更手数料をこえます。
なので、1年4ヶ月未満であれば、安心サポートに加入しておくことで、故障への対策になります。
もっとPREMIUMプラン
スリムサーバーⅢは、もっとPREMIUMプランだと、以下の変更手数料が発生します。
| 配送予定日 からの利用期間 | 変更事務手数料 (税込) | 安心サポート 料金(695円/月) |
|---|---|---|
| 1年未満 | 28,600円 | 8,340円 |
| 1年以上2年未満 | 24,200円 | 16,680円 |
| 2年以上3年未満 | 18,700円 | 25,020円 |
| 3年以上4年未満 | 14,300円 | 33,360円 |
| 3年以上4年未満 | 9,900円 | 41,700円 |
| 5年以上 | 5‚500円 | 50,040円 |
TakeスリムサーバーⅢのもっとPREMIUMプランだと、2年3ヶ月以上で安心サポートの支払い合計が変更手数料をこえます。
なので、2年3ヶ月未満であれば、安心サポートに加入しておくことで、故障への対策になります。
amadanaスタンダードサーバー交換事務手数料と安心サポート
amadanaスタンダードサーバーの交換事務手数料と、安心サポートの料金を支払いった合計額と比較してみます。
ずっとPREMIUMプラン・基本プラン
amadanaスタンダードサーバーは、ずっとPREMIUMプランと基本プランだと、以下の変更手数料が発生します。
| 配送予定日 からの利用期間 | 変更事務手数料 (税込) | 安心サポート 料金(695円/月) |
|---|---|---|
| 1年未満 | 14,300円 | 8,340円 |
| 1年以上2年未満 | 11,000円 | 16,680円 |
| 2年以上3年未満 | 7,700円 | 25,020円 |
| 3年以上 | 5,500円 | 50,040円 |
TakeamadanaスタンダードサーバーのずっとPREMIUMプラン・基本プランは、1年4ヶ月で安心サポートの支払い合計が変更手数料をこえます。
なので、1年4ヶ月未満であれば、安心サポートに加入しておくことで、故障への対策になります。
もっとPREMIUMプラン
amadanaスタンダードサーバーは、もっとPREMIUMプランだと、以下の変更手数料が発生します。
| 配送予定日 からの利用期間 | 変更事務手数料 (税込) | 安心サポート 料金(695円/月) |
|---|---|---|
| 1年未満 | 28,600円 | 8,340円 |
| 1年以上2年未満 | 24,200円 | 16,680円 |
| 2年以上3年未満 | 18,700円 | 25,020円 |
| 3年以上4年未満 | 14,300円 | 33,360円 |
| 3年以上4年未満 | 9,900円 | 41,700円 |
| 5年以上 | 5‚500円 | 50,040円 |
TakeスリムサーバーⅢのもっとPREMIUMプランだと、2年3ヶ月以上で安心サポートの支払い合計が変更手数料をこえます。
なので、2年3ヶ月未満であれば、安心サポートに加入しておくことで、故障への対策になります。
プレミアムウォーターの機種やプランにより、安心サポートに加入しておく方がいい時期が異なります。
ただ、共通して言えることは、最初のうちは安心サポートに加入しておく方が安心ということです。
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プレミアムウォーターの安心サポートの仕組み
プレミアムウォーターのプレミアム安心サポートの仕組みについて解説します。
プレミアム安心パックと安心サポートの違い
プレミアム安心パックは、すでに新規申し込みが終了しているサービスです。
Takeただ、新たに安心サポートという形で、サービスがリニューアルされています。
| 安心サポート | 安心パック (※サービス終了) | |
|---|---|---|
| 月額料金 | 695円(税込) | 682円(税込) |
| 会員制優待 サービス | ー | |
| ウォーターサーバー 補償サービス | ||
| 引越しサービス | ||
| トラブル 駆けつけサポート |
安心サポートと安心パックの違いは、会員制優待サービスがあるかないかだけです。
基本となるサーバーの保証サービスや、引越し、トラブルのサポートは、同じように利用できます。
プレミアム安心サポート加入による料金
プレミアム安心サポートに加入した際にかかる料金を解説していきます。
安心サポートの月額料金
プレミアム安心サポートは、月額料金695円(税込)です。
プレミアムウォーターの料金と一緒に支払うことになります。
安心サポートは最大2ヶ月無料
プレミアム安心サポートは、最大2ヶ月間無料で利用ができます。
Takeもちろん、無料期間のみの加入しておいて、解約しても大丈夫です。
無料となる期間は、初回配送予定日の属する月の翌月末までとなっています。
なので、サーバーが届いた月とその翌月は無料で利用できるということです。
安心サポートの支払い方法
プレミアム安心サポートは、以下の支払い方法から選べます。
安心サポートの支払い方法
- クレジットカード(Visa、Mastercard、JCB、American Express、Diners Club)
- Amazon Pay
- キャリア決済(docomo、au、SoftBank)
- 後払いドットコム(口座振替)
Takeプレミアム安心サポートは、プレミアムウォーターの支払い方法と同じものが利用できます。
なので、安心サポートの支払い方法は、あまり意識する必要はありません。
安心サポート加入による3つの補償内容
プレミアム安心サポートに加入すると、以下のサービスを受けられます。
安心サポートの補償内容
- ウォーターサーバー補償サービス
- 引越サービス
- トラブル駆けつけサポート
ウォーターサーバー補償サービス
プレミアムウォーターのウォーターサーバーは、丈夫に作られてるので、簡単には壊れません。
ですが、サーバーは電化製品なので、以下のようなトラブルの可能性があります。
起きる可能性があるトラブル
- 子どもがいたずらして壊してしまった。
- サーバーにぶつかって倒してしまった。
Takeこういった、まさかの故障時(故意によるものを除く)に無料でサーバーを交換してくれるサービスです。
プレミアム安心サポートに加入していないと、機種ごとに交換手数料を支払わないといけません。
お子さんがいるご家庭だと、トラブルが起きる可能性があるので、安心サポートがあると安心ですね。
引越サービス
通常、引っ越しの際、ウォーターサーバーは、各自で水抜きをして引っ越し業者に運んでもらいます。
もちろん、荷物として引っ越しすることになるので、代金に含まれます。
Take安心パックに加入すれば、引っ越し時に使用中のウォーターサーバーを回収してくれます。
また、これまで使っていたサーバーではなく、新しいサーバーと交換してくれるんです。
新居で新しい生活を始めるのに、新品のウォーターサーバーを使えるのは嬉しいサービスですよね！
さらに、新居に新しい水ボトルが2本プレゼントしてもらえます。
なので、旦那さんの仕事の関係で引っ越しの可能性があるご家庭は、安心サポートに加入しておくと良いですね。
トラブル駆けつけサポート
鍵をうっかり失くしてしまったという経験はありませんか？
鍵をなくしたせいで家に入れない、なんていうトラブルが起きる可能性も考えられます。
プレミアムウォーターの安心パックに加入していると、鍵をなくしたときも対応してもらえるんです！
Takeウォーターサーバーのトラブルとは関係のないものでも、サポートしてくれるのは嬉しいですよね。
他にも、ガラス・トイレ・水道・パソコン・電気など、日常で起こりうるトラブルのサポートを行っています。
こういったトラブルが起きても、安心サポートに加入していればすぐ解決できますよね！
安心サポートのサービスを利用できる回数
プレミアム安心サポートは、サービスの利用回数に制限があります。
サービスを利用できる回数
- 故障・破損による交換は1年に1回のみ。
- 引越しサービスの利用は1年に1回のみ。
故障による交換や、引越しサービスは、年に1回しか利用できないので注意しましょう。
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プレミアムウォーターの安心サポートを解約する方法
プレミアムウォーターのプレミアム安心サポートを解約する方法を解説していきましょう。
公式ページのマイページから解約する
公式ページのマイページにある「お客様登録情報」から、安心サポートを解約できます。
マイページにログインしたら「お客様登録情報」をタップします。
オプションにある「編集する」ボタンをタップします。
オプションの編集にあるプレミアム安心パック、もしくは安心サポートをタップする。
Takeこれから契約される方は、プレミアム安心サポートなので、安心サポートを選択します。
オプション解約の申し込み画面が表示されるので、内容を確認・同意して「決定」ボタンをタップします。
これで、プレミアム安心サポートの解約手続き完了です。
カスタマーセンターに電話で解約する
電話で安心サポートを解約する場合は、下記の番号に問い合わせましょう。
- フリーダイヤル：0120-937-032
- ：0570-020-330
- 受付時間：10時～18時（年末年始を除く）
Take土日祝日でも対応してもらえるので、安心ですよね。
安心パックは、最低契約期間はありませんので、解約に費用は発生しません。
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プレミアムウォーターの安心サポートに関する注意点
プレミアムウォーターのプレミアム安心サポートに関する注意点を解説しておきましょう。
安心サポートは契約時のみ加入できる
プレミアム安心サポートは、サーバー契約時のみ加入ができます。
Takeプレミアム安心サポートは、後から加入することができません。
プレミアム安心サポートは、最大2ヶ月無料なので、加入しておくと安心です。
安心サポートは解約後再加入できない
プレミアム安心サポートは、いつでも自由に解約ができます。
ただ、1度解約をすると再度入会ができません。
なので、安心サポートの無料期間に、これから必要かどうかよく検討しましょう。
安心サポート解約による日割りや返金はない
プレミアム安心サポートは、月末日の前日までに手続き完了しないと、翌月分の利用料金がかかります。
Takeまた、月の途中で解約しても、日割りや返金はないので、月末までの費用がかかります。
安心サポートを解約するタイミングには、十分注意しましょう。
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まとめ(プレミアムウォーターの安心サービスは利用期間が重要)
プレミアムウォーターの安心パックは、万が一の時に強い味方になってくれる保障です。
- 安心サポートは最大2ヶ月無料だから加入すべき。
- 安心サポートは無料期間に解約しても問題ない。
- 故障時の交換は安心サポートの方が高い場合がある。
Takeプレミアム安心サポートは、最大2ヶ月無料期間があるので、迷ったら申し込んでおくべきです。
安心サポートはいつでも自由に解約できるので、無料期間だけ利用することもできます。
また、安心サポートは、サーバーの保証だけでなく、引越しや日常のトラブルもサポートしてくれます。
迷ってしまったら、料金とサービスを確認し、無料期間に継続するか決めるといいですね！
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